因人成事(“因人成事”修炼体系:在匹配的战场上磨练本心)
核心原则: 世上无废人,只有放错位置的人才。“事上磨练”的前提,是为人找到最能激发其良知、也最能暴露其习气的“事”。

一、第一维:识人·辨其才质,明其心性
在分配身份与环境前,需先洞察人的不同特点:
1. 开拓型(狂者胸次): 勇猛精进,富有创造力,但或失于莽撞,耐性不足。
2. 守成型(狷者风格): 严谨审慎,恪尽职守,但或失于保守,创新乏力。
3. 整合型(中行之道): 善于沟通,协调关系,但或失于原则,易受环境影响。
4. 专精型(匠人精神): 沉静专注,追求极致,但或失于大局,沟通不畅。
二、第二维:授位·予其身份,配其环境
依据其才质,赋予最能成就他、也最能磨练他的身份与环境:
1. 开拓型 (狂者):给予其项目先锋、创新业务负责人身份,为其设定战略目标,然后充分授权,并提供试错空间;目的在于“点化”其鲁莽为勇气,在开拓中磨练其“智”与“仁”。
2. 守成型 (狷者):给予其品控总监、标准流程官身份,为其提供明确的规则体系与需要维护的核心资产或价值;目的在于“保全”其谨慎为严谨,在守成中磨练其“信”与“义”。
3. 整合型 (中行):给予其客户顾问、团队协调者身份,为其提供需要连接多方、建立共识的平台与项目;目的在于“裁正”其圆滑为通达,在协调中磨练其“礼”与“智”。
4. 专精型 (匠人):给予其首席技师、研发专家,为其提供安静、不受打扰的深度工作空间,技术挑战;目的在于“激发”其专注为洞见,在钻研中磨练其“精”与“诚”。
三、第三维:磨练·因其职守,定其功课
当其身处匹配的岗位后,针对其工作侧重点,设计具体的“事上练”功课,引导其攻克自身最核心的习气。
1. 项目先锋:开拓新市场,攻克技术难关,在每一次受挫后,不怨天尤人,立即复盘总结,调整再战;破除“得失心”,磨练“不动心”与应变之“智”。
2. 品控总监:维护流程严肃性,确保产品零缺陷,在面对“特批”请求时, 敢于依据原则说“不”,并阐明缘由;破除“乡愿”心态,磨练“格物”功夫与浩然之“气”。
3. 客户顾问:理解客户需求,促成多方合作,在每一次沟通前,真诚发心“我如何能真正帮到他?”;破除“功利心”,磨练“诚意”与“万物一体之仁”。
4. 首席技师:解决技术难题,打磨完美作品,在即将“差不多”时, 多问一句“良知对此是否安然?”; 破除“懈怠心”,磨练“惟精惟一”的“敬”业精神。
四、总结:管理的最高境界是“成就人”
这套体系的精髓在于:
1. 不是改造,而是成就: 管理的首要任务不是把所有人都变成一个样子,而是识别并顺应其天性,将其安置在最能发光也最能磨练其短板的岗位上。让狂者去开拓,让狷者去守成,此乃“因人施教”。
2. “事上练”是个性化的: 通用的“爱岗敬业”是基础,但深度的“事上练”必须是高度定制化的。它要求管理者能看透下属的核心习气,并为其设计“专属的逆鳞功课”。
3. 知行合一在“用”中见分晓: 一个开拓型人才是否真“知”勇猛,要看他受挫时的“行”;一个守成型人才是否真“知”原则,要看他面对压力时的“行”。
真知,必在其最核心的工作挑战中,通过其行为流露出来。
最终,这实现了管理者与被管理者的共同修行:管理者在“识人授位”中磨练其“明察”与“仁爱”;被管理者在“专属功课”中磨练其心性,去除习气。这便是一个组织能够生生不息、充满活力的心学密码。
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