赏罚不明的意思(《资治通鉴》:赏罚不明,是团队最大的内耗,比不赏不罚更可怕!)
你是否也曾有过这样的困惑:

明明给了奖金,核心员工却悄悄提了离职?团队里总有人“躺平”,却没人愿意“内卷”?你感觉自己一片苦心,换来的却是团队的死气沉沉?
如果你有,那么恭喜你,你可能踩进了管理中最隐蔽、也最致命的一个大坑——赏罚不明。
北宋大史学家司马光,耗时19年写成一部《资治通鉴》,其中藏着无数兴衰成败的密码。关于管理,他只用了八个字,就道破了天机:“赏罚不明,不如不赏。” 这不是一句空话,而是一段段血泪写成的教训。
01. 一次错误的奖赏,如何毁掉一支王牌军?
唐朝中期,魏博节度使田弘正战死,其子田布临危受命,接管了这支骄兵悍将。当时,牙兵作乱,形势危急。田布派大将李叔贤前去平叛,并许下承诺:事成之后,重重有赏!
李叔贤不负众望,浴血奋战,成功平叛。捷报传回,田布大喜,立刻上报朝廷。
问题就出在朝廷的奖赏上。唐穆宗为了显示“皇恩浩荡”,下了一道令人瞠目结舌的命令:所有参与平叛的士兵,无论功劳大小,一律赏赐!
这道圣旨下来,军营里瞬间炸开了锅。
那些真正冲锋陷阵、九死一生的将士们,看着那些畏缩不前、甚至暗中使坏的小人,和自己领着一样的赏赐,心中的那团火,瞬间就熄灭了。
“一次不公正的奖赏,对忠诚者的伤害,胜过敌人一万支利箭。”
人心,就是这么散掉的。不久之后,军心动摇,叛乱再起,这一次,再也无人为田布拼命。最终,田布兵败自杀,一支曾经的王牌部队,就因为一次“和稀泥”式的奖赏,彻底走向了覆灭。
02. “赏罚不明”,团队最可怕的“隐形毒药”
《资治通鉴》里的故事,像一面镜子,照进我们当下的管理困境。为什么说“赏罚不明”比不赏不罚更可怕?
因为它会像毒药一样,悄无声息地侵蚀团队的根基:
- 模糊标准,劣币驱逐良币: 当干多干少、干好干坏都一个样时,努力奋斗就成了一个笑话。谁还会愿意当那个“傻子”?最终,优秀的人心寒离去,留下的都是投机取巧之辈。
- 打击士气,让奋斗者寒心: 对奋斗者最大的激励,不是金钱,而是公平。你的每一次“和稀泥”,都是在告诉那些为你拼命的人:你的付出,一文不值。
- 瓦解信任,动摇管理根基: 晚清名臣曾国藩曾说:“赏罚二事,乃操纵人才之大柄。” 当你手中的权柄失去了公信力,你的任何制度、任何口号,都会变成空谈。
一个团队最大的内耗,不是来自于外部的竞争,而是来自于内部的猜忌、失望和不公。而这一切的源头,往往就是那一次次看似“聪明”的平衡,实则愚蠢至极的“赏罚不明”。
03. 管理的最高境界:赏一人而万人喜
那么,如何才能跳出这个怪圈,做到真正的“赏罚分明”呢?《资治通鉴》同样给了我们答案。管理的最高境界,是“赏一人而万人喜,罚一人而万人惧”。
这背后,需要三个核心原则:
- 赏在明处,立起标杆: 奖励谁?为什么奖励?要大张旗鼓,昭告天下。让所有人都清楚地看到,什么样的行为是被鼓励的,什么样的价值是被尊重的。每一次公开的奖赏,都是一次企业文化的宣讲会。
- 罚当其罪,划清底线: 惩罚不是目的,而是手段。它的作用是告诉所有人,团队的底线在哪里,什么是绝对不能触碰的红线。惩罚要及时、公正,对事不对人,才能真正起到震慑作用。
- 赏罚有度,温暖人心: 物质奖励是基础,但精神激励同样重要。一句真诚的肯定,一次公开的表扬,一个发展的机会,往往比金钱更能留住人心。让每一次奖赏都成为一次团队的庆典,让每一次惩罚都成为一次集体的警醒。
写在最后
从《资治通鉴》到现代管理,跨越千年,但人性不变,管理的底层逻辑亦不变。
赏罚,从来都不是简单的金钱游戏,它是价值观的传递,是规则的捍卫,更是一个团队人心向背的最终体现。
读懂了赏罚,或许就读懂了管理的一半。
今日互动: 您在工作和生活中,是否也曾遇到过“赏罚不明”的情况?您认为一个优秀的管理者,最重要的品质是什么呢?
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